FAQ
Was benötige ich für meine Tennisstunde?
Wenn Sie keinen eigenen Schläger haben, stellen wir Ihnen gerne einen kostenfrei zur Verfügung. Bitte bringen Sie Wasser und ein Handtuch mit. Sportschuhe sind erforderlich, und an heißen Tagen empfehlen wir leichte Kleidung sowie einen Kopfschutz.
Wie kann ich eine Tennisstunde buchen?
Die Buchung ist ganz einfach – klicken Sie auf 'JETZT BUCHEN' und folgen Sie den Anweisungen im Buchungsformular. Unsere Kurse sind sehr beliebt und schnell ausgebucht, besonders in den Spitzenmonaten wie April, Mai, September und Oktober. Wir empfehlen, frühzeitig zu buchen, um sich Ihren Platz zu sichern.
Wie erfolgt die Bezahlung?
Wir akzeptieren Bargeld, PayPal oder Banküberweisungen, zahlbar direkt nach der Tennisstunde an Ihren Trainer.
Kann ich mehrere Stunden gleichzeitig buchen?
Ja, das ist möglich! Wählen Sie einfach 'Neue Buchung hinzufügen' im Tab 'Zusammenfassung' und geben Sie die gewünschten Stunden ein.
Warum sind einige Zeitfenster nicht verfügbar?
Wenn Ihr bevorzugtes Datum nicht verfügbar ist, senden Sie uns bitte eine kurze Nachricht per E-Mail oder WhatsApp. Wir werden unser Bestes tun, um eine Lösung zu finden.
Ich habe eine Anfrage für eine Tennisstunde gestellt, aber noch keine Bestätigung erhalten.
Vielen Dank für Ihre Nachricht! Falls wir nicht sofort antworten, sind wir wahrscheinlich auf dem Platy, aber wir melden uns so schnell wie möglich nach unseren Aktivitäten. Wir schätzen Ihre Geduld!
Wann sind wir erreichbar?
Wir sind täglich von 8:00 Uhr bis 20:00 Uhr für Sie da.
Ab welchem Alter kann mein Kind Tennis spielen lernen?
Wir bieten Tennistraining für Kinder ab 4 Jahren an. In diesem Alter können sie sich in der Regel bis zu 60 Minuten lang mit Trainingsspielen beschäftigen, inklusive Pausen. Unsere Einheiten sind sorgfältig darauf ausgelegt, Spaß zu machen, interaktiv zu sein und die Kinder zu begeistern.
Verwenden Sie langsamere Bälle für Kinder?
Ja, wir folgen der ITF Tennis Play and Stay-Kampagne und verwenden rote, orangen und grüne Bälle, die dem jeweiligen Niveau der Kinder entsprechen.
Kann man Tennisstunden in einem Hotel buchen, das nicht zu Ihren Partnerhotels gehört?
Natürlich, Sie können ganz einfach eine Tennisstunde in einem Hotel Ihrer Wahl buchen. Für Stunden außerhalb unserer Partnerhotels senden Sie uns bitte eine Anfrage. Das Anfrageformular finden Sie unter dem Buchungsformular auf diesem Link: hier.
Ist es möglich, Tennisstunden in einem Ihrer Partnerhotels zu buchen, wenn ich nicht dort wohne?
Ja, absolut! Sie können jedes unserer Partnerhotels auswählen und dort ein Training buchen, auch wenn Sie nicht im Hotel übernachten.
Wie kann ich meine Tennisstunde absagen?
Es tut uns leid, dass Sie Ihr Tennistraining absagen müssen. Bitte informieren Sie uns mindestens 24 Stunden vor Ihrem Termin per WhatsApp oder E-Mail. Sie können auch eine Nachholstunde beantragen. Bitte beachten Sie, dass wir bei unangekündigtem Fehlen 50% des vereinbarten Preises in Rechnung stellen.
